Verbraucherschutz

Kreditkarte und Sicherheit

Kartenfälschungen und die unsachgemäße Verwendung, besonders im Internet, haben sich dramatisch erhöht. Die Gauner fälschen die Karten, indem sie die darauf enthaltenen Daten vom Magnetstreifen kopieren. Sie benutzen z.B. weggeworfene Kaufbelege, um an die erforderlichen Informationen zu kommen. Oder sie benutzen verlorene Kreditkarten, stehlen Geldbörsen oder Briefpost.

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Widerspruch gegen Abbuchung

Hin und wieder kommt es vor, dass eine unberechtigte Abbuchung vom eigenen Girokonto stattfindet. Manchmal hat man einer Firma eine Einzugsermächtigung erteilt und einfach vergessen sie zu widerrufen. Die Verbraucherzentrale hat einen Musterbrief ” Widerspruch gegen Abbuchung und Einzugsermächtigung” erstellt.
Hier steht der Musterbrief zum Download bereit
weitere Informationen:
Tipps für Girokonto-Inhaber

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